Última actualización: 9 de junio, 2026
Fabiola De Ford Art & Design ("Fabiola De Ford", "nosotros", "nuestro" o "la Empresa") respeta la privacidad de sus clientes, visitantes y usuarios y se compromete a proteger la información personal que recopila mediante su sitio web, tienda en línea, redes sociales y demás medios digitales.
La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y compartimos la información personal, de conformidad con la legislación vigente de la República de Costa Rica, incluyendo la Ley N.° 8968 sobre Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales y su reglamento.
1. Información personal que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de información:
Información de identificación:
-
Nombre y apellidos.
-
Número de identificación fiscal cuando sea requerido.
-
Nombre de empresa.
-
Dirección de facturación y envío.
Información de contacto:
-
Correo electrónico.
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Número telefónico.
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Dirección física.
Información comercial:
-
Historial de compras.
-
Productos adquiridos.
-
Preferencias de diseño y personalización.
-
Información relacionada con cotizaciones y pedidos especiales.
Información financiera:
Los pagos son procesados mediante proveedores autorizados. No almacenamos información completa de tarjetas bancarias.
Información técnica:
-
Dirección IP.
-
Tipo de navegador.
-
Sistema operativo.
-
Cookies y tecnologías similares.
-
Datos de navegación.
2. Fuentes de información personal
Obtenemos información cuando:
-
Usted visita nuestro sitio web.
-
Realiza una compra.
-
Solicita una cotización.
-
Se suscribe a nuestro boletín.
-
Participa en promociones.
-
Se comunica con nosotros.
-
Interactúa con nuestras redes sociales.
-
Utiliza plataformas de comercio electrónico asociadas.
3. Cómo utilizamos su información personal
Utilizamos sus datos para:
-
Procesar pedidos.
-
Gestionar pagos.
-
Coordinar envíos nacionales e internacionales.
-
Atender consultas.
-
Diseñar productos personalizados.
-
Emitir facturas.
-
Cumplir obligaciones legales.
-
Mejorar nuestros productos y servicios.
-
Enviar información sobre nuevos productos y promociones cuando exista consentimiento.
No vendemos su información personal a terceros.
4. Cómo divulgamos su información personal
Podremos compartir información únicamente cuando sea necesario con:
-
Proveedores de procesamiento de pagos.
-
Empresas de transporte y logística.
-
Proveedores tecnológicos.
-
Plataforma NIDUX para la operación de la tienda en línea.
-
Autoridades competentes cuando la ley lo requiera.
Estos terceros deberán tratar la información conforme a sus propias obligaciones legales y contractuales.
5. Relación con NIDUX
Nuestra tienda en línea utiliza la plataforma NIDUX para facilitar operaciones de comercio electrónico.
El tratamiento de ciertos datos personales puede realizarse mediante dicha plataforma conforme a sus propias políticas de privacidad y seguridad.
El usuario puede consultar las políticas correspondientes de NIDUX en su sitio oficial.
6. Cookies
Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para:
-
Recordar preferencias.
-
Analizar el tráfico.
-
Mejorar la experiencia del usuario.
-
Elaborar estadísticas de navegación.
El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque ciertas funciones podrían verse limitadas.
7. Sitios web y enlaces de terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a terceros.
No somos responsables por las prácticas de privacidad ni por el contenido de dichos sitios externos.
Recomendamos revisar sus respectivas políticas de privacidad.
8. Datos de menores
Nuestros productos y servicios están dirigidos al público general.
No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o representantes legales.
Si detectamos información recopilada inadvertidamente, tomaremos medidas razonables para eliminarla.
9. Seguridad y retención de la información
Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger la información personal contra:
-
Acceso no autorizado.
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Alteración.
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Divulgación.
-
Pérdida.
-
Destrucción.
Conservaremos la información durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, fiscales, comerciales y contractuales.
10. Derechos y opciones del usuario
Conforme a la legislación costarricense, el titular de los datos puede solicitar:
-
Acceso a sus datos.
-
Rectificación.
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Actualización.
-
Cancelación.
-
Supresión cuando corresponda.
-
Revocación del consentimiento.
-
Información sobre el tratamiento de sus datos.
Las solicitudes podrán realizarse mediante nuestros canales oficiales de contacto.
11. Envíos nacionales e internacionales
Para cumplir con la entrega de pedidos nacionales e internacionales podremos compartir la información estrictamente necesaria con empresas transportistas y operadores logísticos.
Los tiempos, condiciones y restricciones de los envíos podrán depender de la normativa aduanera y de los operadores de transporte aplicables, incluyendo servicios de Correos de Costa Rica y otros proveedores logísticos autorizados.
12. Transferencias internacionales de datos
Cuando sea necesario para procesar pagos, envíos internacionales, almacenamiento tecnológico o servicios digitales, algunos datos personales podrán ser tratados fuera de Costa Rica.
Tomaremos medidas razonables para procurar que dichos tratamientos mantengan niveles adecuados de protección de datos y se realicen conforme a la legislación aplicable.
13. Comunicaciones comerciales
Con su consentimiento, podremos enviar:
-
Noticias.
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Lanzamientos.
-
Colecciones.
-
Eventos.
-
Promociones.
El usuario podrá cancelar estas comunicaciones en cualquier momento.
14. Cambios a esta Política de Privacidad
Podremos modificar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, tecnológicos o comerciales.
La versión actualizada será publicada en nuestro sitio web indicando la fecha de la última actualización.
El uso continuado del sitio implica la aceptación de las modificaciones aplicables.
15. Contacto
Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con:
Fabiola De Ford Art & Design
Correo electrónico:
facturaslido@gmail.com
Teléfono:
+506 85364545
Sitio web:
www.fabioladeford.com
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